Des prix annoncés avant d’ouvrir.
Le tarif est confirmé au téléphone, avant le déplacement. Aucun supplément surprise, paiement après intervention.
- Déplacement inclus
- Intervention 24h/24, 7j/7
- Paiement après intervention
- Serrure multipoints, poignée blindée
- Devis gratuit avant travaux
- Matériel A2P en option
Vos questions, nos réponses claires.
Combien coûte une ouverture de porte à Lyon ?
Une ouverture de porte verrouillée démarre à 180 €, déplacement inclus, et un changement de cylindre européen à 120 €. Le prix exact vous est annoncé au téléphone avant le déplacement, et c'est ce prix qui est facturé — de jour comme de nuit, à Lyon et dans un rayon de 20 km.
Le déplacement est-il payant ?
Non : le déplacement est inclus dans le forfait annoncé au téléphone. Si nous ne pouvons pas intervenir, vous ne payez rien.
Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?
Oui, Luma Solutions intervient 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Le tarif applicable vous est toujours confirmé avant notre départ — aucun supplément découvert sur place.
Faut-il remplacer la serrure après une porte claquée ?
Pas systématiquement. Le remplacement n'est proposé que s'il est réellement nécessaire (serrure endommagée, clés perdues ou volées). Le cas échéant, nous posons des serrures multipoints ou 3 points carénées, avec devis annoncé avant.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, espèces et virement. Une facture conforme vous est remise après chaque intervention — indispensable pour votre assurance habitation.
Un doute sur votre situation ? Appelez.
Décrivez votre porte et votre serrure : on vous annonce le prix exact en 2 minutes, avant toute intervention.